FAQ

Assistance et service

1. Comment puis-je obtenir un devis ?
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Pour recevoir un devis, veuillez nous envoyer un message détaillant vos besoins d'achat. Nous vous répondrons dans l'heure qui suit pendant les heures ouvrables. Vous pouvez également nous contacter directement via Trade Manager ou tout autre outil de messagerie instantanée à votre convenance.
2. Puis-je demander un échantillon pour évaluer la qualité ?
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Nous sommes heureux de vous proposer des échantillons pour des tests de qualité. Veuillez nous indiquer l'article qui vous intéresse et votre adresse de livraison. Nous vous enverrons ensuite les informations d'emballage et déterminerons le mode d'expédition le plus adapté.
3. Offrez-vous des services OEM ?
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Oui, nous acceptons les commandes OEM et sommes heureux de répondre à vos besoins spécifiques.
4. Quels services proposez-vous ?
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Conditions de livraison : FOB, CIF, EXW, CIP

Devises de paiement : USD, EUR, AUD, CNY

Modes de paiement : T/T

Langues parlées : anglais, chinois
5. Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
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Nous sommes une usine de fabrication avec des droits d'exportation, combinant à la fois des capacités d'usine et de négociation.
6. Quelle est la quantité minimum de commande ?
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Notre quantité minimum de commande est de 300 kilogrammes.
7. Quel est votre délai de livraison standard ?
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Notre délai de livraison standard est généralement de 5 jours après confirmation de la commande.
8. Pouvez-vous aider à la conception de l’emballage ?
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Oui, nous disposons d'une équipe de conception professionnelle capable de créer des illustrations d'emballage personnalisées en fonction de vos spécifications.

Quelles sont vos conditions de paiement ? Elles varient, mais incluent généralement le virement bancaire (acompte de 30 %, 70 % à réception du connaissement). D'autres conditions de paiement peuvent également être envisagées.
9. Combien de temps faut-il pour préparer un échantillon et y a-t-il des frais ?
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La préparation des échantillons prend généralement 7 à 10 jours. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les échantillons, et des échantillons gratuits peuvent être disponibles sous certaines conditions.
10. Quelles sont vos forces ?
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Avec plus de 13 ans d'expérience dans la fabrication de pièces automobiles, nous avons fait nos preuves auprès de grandes marques en Amérique du Nord, mettant en évidence notre vaste expertise OEM pour les marques haut de gamme.
11. Comment puis-je faire confiance à votre entreprise ?
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Nous considérons l'honnêteté comme une valeur fondamentale de notre entreprise.